Bisa saja menggunakan telpon atau sms namun ini sangat memakan biaya yang besar apabila Ada gunakan untuk layanan publik, jalan alternatifnya adalah menggunakan layanan lintas platform yaitu whatsapp.
Kenapa harus WhatApp ?
WhatsApp sangat efektif digunakan untuk layanan publik atau customer servis karena mendukung singkronisasi lewat web/ komputer (ini sangat efektif digunakan untuk menulis pesan yang panjang)namun komputer Anda tentunya harus tersambung ke internet.
- Pastikan komputer dan perangkat sellular (HP) Anda tersambung ke internet.
- Dari laman web buka ketik https://web.whatsapp.com
- Dari HP buka aplikasi Whatsapp, perhatikan pojok kanan titik tiga, klik, pilih Whatsapp web, pindai QR kode yang ada pada layar komputer Anda.